실내 배송로봇

실내 배송로봇은?

자율주행, 멀티포인트 배송, 엘리베이터 승하차, 자동문 연동 기능으로
단순ㆍ반복적인 배송업무를 대신하여 업무 효율을 높여드립니다.

AI 배송로봇(실내)을 도입하면 어떤 장점이 있을까요?

AI 배송로봇(실내)은 암호인증 방식 서랍형 자율주행 로봇으로 24시간 비대면 멀티포인트
안심배송을 제공하여 직원들이 본연의 업무에 집중할 수 있습니다.

고객에게 물품을 전달하는
단순 반복 업무가
비효율적인가요?

비대면을 선호하는
고객을 위한 배송 서비스가
고민 되시나요?

직원 교대시간이나 야간에
고객 서비스 대응이
필요하신가요?

넓은 공간에 있는 고객들에게
한번에 여러 건의 서비스를
제공하고 싶으신가요?

AI 배송로봇(실내)의 차별화된 기능을 알아볼까요?

스마트 배송 솔루션

스마트 자율주행 시스템으로 장애물 회피, 멀티 포인트 배송, 엘리베이터 연동을 통한
층간 배송 등 실내 배송의 원스탑 솔루션을 제공합니다.

자율주행 & 자동 충전

로봇에 탑재된 센서를 통해
장애물 발생 시 자동으로
피해가며, 배송 완료 후
자동 복귀하여 스스로 충전합니다

• 한국승강기안전공단 승인 모듈 적용

엘리베이터 연동

엘리베이터 연동 기능을 통해
로봇이 직접 엘리베이터를
호출하여 층간 배송을 실행합니다.

멀티 적재 / 멀티 배송

물품 적재 타입을
배송 2단(기본+대형)/3단(기본)
서랍 중 선택할 수 있으며,
한번에 15Kg까지 적재,
최대 3곳까지 배송 가능합니다.

주문 서비스

호텔이나 병원 내 매장의 주문
서비스와 연동하여, 고객이 비대면으로
편리하게 구매 후 로봇을 통해
배송받을 수 있습니다.

스마트 배송 솔루션

스마트 자율주행 시스템으로 장애물 회피, 멀티 포인트 배송, 엘리베이터 연동을 통한
층간 배송 등 실내 배송의 원스탑 솔루션을 제공합니다.

로봇플랫폼 주요 기능

기능	내용
로봇 모니터링	로봇 위치/임무현황 등
로봇 정보관리	충전상태/맵 등
로봇 원격제어	이동/복귀 등
로봇 스케줄 관리	스케줄에 따른 임무수행
통계관리	임무건수/이동거리 등 통계정보
설정/알림(로그) 등	–

무인 판매 및 배송

객실 내 QR코드나 태블릿을 이용해서 고객이 직접 상품을 주문하고,
로봇을 통해 자동배송함으로써 고객의 구매 니즈를 높일 수 있습니다.

왜 AI 배송로봇(실내)을 선택해야 할까요?

호텔 서비스를 스마트하게 혁신하는 새로운 호텔리어 AI 배송로봇(실내)

고객 니즈에 맞춘 컨시어지 서비스와 호텔 내 다양한 마켓과의 멀티 배송으로
한층 높은 서비스를 구현합니다.

병원의 편리한 배송업무 운영과 효율적인 관리가 가능한 AI 배송로봇(실내)

병원 직원 및 의료진의 동선과 시간 낭비를 최소화해 의료ㆍ연구에 최적화된 환경을 제공합니다.

앞서가는 호텔, 병원, F&B, 레지던스 등 다양한 업종에서
AI 배송로봇(실내) 서비스를 먼저 시작하고 있습니다.

자율 주행 로봇과 음성 인식 기술, 최첨단 기술이 융합한
플랫폼을 기반으로 혁신적인 서비스를 제공합니다.

상세 스펙

기본 사양

배터리

언어

자율주행

인증 / 액세서리

고객지원

Q. 로봇 도입 시 필요한 기본 설비/시설이 있나요?

A. 로봇 도입을 위해서는 기본적으로 전기와 인터넷 환경이 필요합니다. AI실내배송로봇과 같이 제공되는 상품주문서비스를 사용하시게 되면, 객실마다 주문서비스 이용을 위한 QR 코드 부착이 필요하며, 엘리베이터 연동 시 유무선 네트워크 인프라 구축이 필요할 수 있습니다. 현장점검을 통해 EV연동 가능 여부 및 인프라 구축 여부를 확인합니다.

Q. 로봇 유지보수는 어떻게 진행되나요?

A. 임대형의 경우 계약 기간 내, 판매형의 경우 3년간 무상 유지보수(고객 과실의 경우 제외)가 제공되며 이후 실비 정산을 통해 AS가 가능합니다. 

Q. 로봇 도입 시 추가 고려사항이 있나요?

A. 로봇이 이동하는 동선 구성이 중요합니다. 사업장 운영사에서 로봇의 대기장소, 이동동선을 구성할 시, 방화문, 문턱, 심한 경사와 같은 물리적인 장애물이 없어야 하며, 물품 창고 위치를 고려한 동선 구성이 필요합니다. 

Q. 로봇으로 인한 사고는 어덯게 처리되나요?

A. 로봇에는 각종 센서와 라이더가 탑재되어 있어 전방에 사람이나 장애물을 감지하면 동작을 멈추기 때문에 충돌 사고는 거의 발생하지 않습니다. 안전을 위해 보수적으로 주행 정책을 수립하였기 때문에 사고발생율은 매우 낮습니다. 로봇이 파손될 경우를 대비하여, 기존의 사업장 시설물 패키지 보험에 로봇을 반영하는 것을 권장드립니다.

Q. 로봇 외관 변경이 가능한가요?

A. 외관의 하드웨어적인 변경은 불가하오나, 랩핑/도색 등은 고객사에서 직접  진행 가능합니다. 

Q. 자동 충전은 가능한가요?

A. 가능합니다. AI 실내 배송 로봇은 수동으로 충전하는 방식과 달리, 자동으로 충전 스테이션에 주차하여 자체적으로 충전합니다. 로봇의 배터리가 일정 수준 이하로 떨어지면 자동으로 충전 스테이션으로 이동하여 충전을 시작합니다.

Q. 로봇의 통신은 어떤 방식인가요?

A. 로봇 내부에 LTE 모듈이 탑재되어 있으며, 서비스형 청약가입시 로봇 요금제를 사용하여 LTE통신을 하게 됩니다. USIM 구매 및 LTE 무선 상품(월납) 가입이 필요합니다.